Yapılan yeni düzenlemeyle birlikte vatandaşlar, talep ve başvurularını internet üzerinden elektronik ortamda kolayca iletebilecek. Sistem şu 3 ana kanal üzerinden hizmet vermeyi sürdürecek:
- UYAP Vatandaş Portalı: İnternet üzerinden e-Devlet veya e-İmza ile elektronik başvuru.
- Alo Adalet 135 Çağrı Hattı: Telefon üzerinden doğrudan iletişim.
- Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları: Adliyelerde yer alan fiziki başvuru noktaları.
Hizmet Kalitesi ve Etkinlik Artacak
Adalet Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada; uygulamanın adalet hizmetlerine erişimi kolaylaştırdığı, başvuru ve değerlendirme süreçlerini hızlandırdığı ve vatandaşların taleplerinin daha etkin bir şekilde ele alınmasına katkı sağlayacağı vurgulandı.
